1．伤病员所在的详细地址，如意外伤害要讲清出事的具体地点或住址，切不可含糊其词如某某路口，哪个商店楼上等；救护车120出租要求正确、无误。2．简述伤病员的主要病情，如昏迷、抽搐、吐血、高空坠落、服毒等，以便救护人员有所准备，及时投入抢救。3．报告呼救者姓名、呼救地的电话号码，以防万一找不到，可与呼救者取得联系。4．讲清已经过何种现场处理。5．询问对方有何问题，对方答复后再挂断电话。

大多数情况下，救护车转院是要求家属联系医院。除非病人情况特别严重，当地医院无法治疗，否则医院会请上级医院医生咨询，联系床位，派救护车转院，但这是极少数情况。如果患者想转院，可以向主治医生提出转院请求，医院医生出具转院证，然后通过医院医务科办理相关手续，到其他医院重新办理住院手续(很难，除非有很强的人脉)。如何联系上级医院？患者可以要求主治医生利用自己的人脉。其实医生之间的圈子或多或少是相关的，一般

国家卫生计生委于2013年10月22日公布了《院前医疗急救管理办法》，其中第二条明确“院前医疗急救，是指由急救中心（站）和承担院前医疗急救任务的网络医院按照统一指挥调度，在患者送达医疗机构救治前，在医疗机构外开展的以现场抢救、救护车转运途中紧急救治以及监护为主的医疗活动”，第二十七条做出了“急救中心（站）和急救网络医院不得将救护车辆用于非院前医疗急救服务”的明确规定。所设市急救中心（站）以及急救网